Job 807 van 1000


Report this listing

Solliciteren



Administratief Bediende - €2.500 - €3.675 Per Maand


FunctieomschrijvingHou jij ervan om mensen verder te helpen en krijg jeenergie van tevreden klanten? 📞💬 We zijn op zoek naareen Customer Service Medewerker diemet plezier klanten begeleidt via telefoon ene-mail, én graag zorgt voor een correcteadministratieve opvolging. In deze rol ben jijhet eerste aanspreekpunt voor klanten.Met jouw vriendelijke aanpak, luisterend oor en oog voor detailzorg je ervoor dat elke vraag vlot wordt opgevolgd en elk dossierklopt tot in de puntjes.Je combineertklantenadvies met administratieve opvolging en bent een belangrijkeschakel binnen het team. Wat mag jeverwachten? Telefonisch en viae-mail adviseren van klanten over demogelijke opties voor het afsluiten van een verzekeringKlanten helpen bij hetafsluiten, aanpassen of verlengen vanverzekeringenCommercieel advies verlenen aanklanten d.M.V. up-selling & cross-sellingIngaan op vragen rond waarborgen, dekkingen envoorwaarden op een duidelijke en klantgerichte manierAdministratief verwerken en opvolgen vandossiers in de systemen Correct registrerenvan klantgegevens en contractinformatieSamenwerken met collega’s om elke klant eenvlotte en kwalitatieve service tebieden Kortom: jij benthet eerste aanspreekpunt voor klanten en combineert empathie,advies en nauwkeurigheid. Functie-eisenWezoeken iemand die energie haalt uitklantencontact, graag advies geeft ennauwkeurig kan werken. Je hoeft geen specialist te zijn bij destart — motivatie, leergierigheid en klantgerichtheid zijn minstenseven belangrijk.Herken jij jezelfhierin? Je hebt bij voorkeur ervaring binnencustomer service, advies of een klantgerichtefunctie Telefonische contactenschrikken je niet af, integendeel: je haalt er energie uitJe spreekt en schrijft vlotNederlands en Frans (extra talen zijneen plus) Je denkt oplossingsgericht en blijftrustig bij complexere vragen Met andere woorden: jij bentempathisch, communicatief sterk en combineert een klantgerichtemindset met een gestructureerde manier van werken. ArbeidsvoorwaardenJe komt terecht in een stabiele,mensgerichte organisatie waar klantenservicecentraal staat en waar je ruimte krijgt om te groeien en jezelf teontwikkelen. VoltijdsefunctieCompetitief brutomaandloon 20wettelijke vakantiedagen18 ADV-dagenEventuele extra (sectorale) vakantiedagenUitbetalingwoon-werkverkeerFietsvergoedingof fietsleaseKilometervergoedingMaaltijdcheques van €8 pergewerkte dagEindejaarspremieVakantiegeldGroepsverzekeringHospitalisatieverzekeringThuiswerkvergoedingVolledige en betaalde opleiding bij opstartGevarieerdtakenpakket met autonomie en verantwoordelijkheidAangenamewerkomgeving met een warm en collegiaal teamBedrijfsevents,personeelsfeesten en teamactiviteitenSterke focus op work-lifebalance Reëledoorgroeimogelijkheden en interne opleidingen Interesse?Wil jij klanten helpen met vertrouwen, duidelijkheid eneen glimlach? 📧 Stuur je CV naar:arzo.nejati@xtra.works Wenemen snel contact met je op! trefwoorden: customer service – klantendienst –callcenter – verzekeringen – pechbijstand – klantadvies –administratie – dossierbeheer – inbound – thuiswerk – work-lifebalance – customer care – insurance - klantenservice - customercare - administratie - administratief -administratieve

Solliciteren

Meer banen van je zoekopdracht